쇼핑엔티

홈쇼핑 및 모바일을 기반으로 각종 브랜드의 상품을 판매하는 브랜드, 쇼핑엔티입니다.

As Is
- 기존 유니버설 애널리틱스의 서비스가 중지됨에 따라 새롭게 GA4를 도입할 필요
- GA4 뿐만이 아닌, 어플리케이션의 어트리뷰션 데이터를 관측하기위한 에어브릿지 설치 필요
- 고객 메시지 발송 자동화를 위한 브레이즈에 대한 스크립트도 새롭게 설치할 필요
To Be
- 필요한 이벤트들과 새롭게 개편된 기능들에 따른 고객 행동들을 모두 설계하고, 해당 설계에 따라서 스크립트 태깅 구현을 모두 완료
- 데이터 용량이 초과되지 않도록 빅쿼리의 데이터 전송량을 제한시켜, 필요한 데이터만 대시보드에서 볼 수 있도록 설정
- 특히 Looker Studio를 통해 쇼핑엔티 실무자들이 원하는 각각의 요소들을 모두 대시보드 페이지로 구성할 수 있도록 설정하고 성공적으로 GA4 전환을 마침
- 또한 MMP툴인 Airbridge와 CRM툴인 Braze도 성공적으로 구현하도록 설계 및 설정 완료

허들러스의 다른 성공 사례