SK렌터카는 장기와 단기 렌터카 사업의 통합 사이트 개발을 통해 데이터 관리와 마케팅 효율성을 높이고자 했습니다. 기존에는 별도로 운영되던 시스템으로 인해 고객 여정을 정확히 추적하기 어려웠고, 데이터 활용에 제약이 있었습니다.

이번 프로젝트에서는 Amplitude, Braze, GA4 등의 분석 및 CRM 툴을 체계적으로 설치하고 로그 데이터 수집 체계를 새롭게 설계하여 고객 여정을 정밀하게 추적할 수 있는 기반을 마련했습니다. 이를 통해 SK렌터카는 모든 데이터를 통합 관리하고, 마케팅 및 서비스 개선에 효과적으로 활용할 수 있는 환경을 갖추게 되었습니다.