딜리버드코리아는 물류·배송 기반 커머스 플랫폼으로, 데이터 활용 체계를 정착시키기 위해 GA4를 도입하고 이벤트 택소노미를 설계했습니다. 이전에는 이벤트 데이터의 비표준화로 사용자 행동 분석이 어려웠고, 실무자와 개발자 모두 도구 활용에 한계가 있었습니다.

하지만 새로운 시스템을 통해 데이터 수집 체계를 일원화하고, 실무자와 개발자 교육을 진행함으로써 조직 내에서 독립적으로 데이터 분석과 관리가 가능해졌습니다. 이로써 딜리버드코리아는 데이터 운영을 외부에 의존하지 않고 자체적으로 수행할 수 있는 기반을 마련했습니다.